1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis de actividad empresarial de manera efectiva y personalizada.

2. Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de formación en análisis empresarial
• Comunicarnos contigo sobre programas educativos, fechas de inicio y actualizaciones relevantes
• Personalizar el contenido educativo según tus necesidades empresariales específicas
• Enviar información sobre nuevos cursos y recursos que puedan ser de tu interés
• Realizar análisis internos para mejorar la calidad de nuestros programas formativos
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: Cuando te suscribes voluntariamente a nuestros programas o newsletter
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre oportunidades educativas relevantes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y normativas españolas

4. Tus Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada:

• Datos de participantes activos: Durante la duración del programa educativo y hasta 2 años después para seguimiento académico
• Información de contacto: Hasta que solicites la cancelación de comunicaciones o transcurran 5 años sin interacción
• Datos financieros: Según requiere la legislación fiscal española (mínimo 4 años)
• Registros de comunicación: 3 años para resolver posibles consultas o reclamaciones

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Únicamente compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa (hosting, email marketing, sistemas de pago) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Colaboradores académicos: Instituciones educativas o profesionales que participan en nuestros programas, únicamente con tu consentimiento previo
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Distinguimos entre:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido para mejorarlo
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y elecciones para personalizar tu experiencia

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores y datos se encuentran alojados en centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando así el cumplimiento del RGPD. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de la UE por motivos operativos, nos aseguraremos de:

• Implementar medidas de protección adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
• Verificar que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección
• Obtener tu consentimiento explícito cuando sea legalmente requerido
• Informarte sobre las salvaguardias aplicadas para proteger tus datos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

Los padres o tutores legales pueden ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de un menor bajo su responsabilidad.

11. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):